用户量突破1500万 “发现精彩”APP实力圈粉

发布时间 2019-10-10

  原标题:用户量突破1500万 “发现精彩”APP实力圈粉 以“用户思维”打造的“发现精彩”APP成功

  以“用户思维”打造的“发现精彩”APP成功在用户巴掌大的手机屏上抢占了一席之地,截止2018年3月21日,“发现精彩”APP注册人数突破1500万。从2016年7月“发现精彩”APP上线万,广发信用卡用了一年时间;从500万到1500万,用时仅7个月,增长近3倍。用户量快速增长的背后,是广发信用卡对手机端用户需求的准确洞察和快速响应。通过搭建发现精彩APP这一开放的移动生活平台,千万广发信用卡客户正在享受时尚、便捷、科技感十足的金融服务。

  持续利用科技为客户体验做“加减法”,是“发现精彩”APP能够快速吸引用户绑定,进而圈粉的重要策略。“减法”主要体现在使用流程的简便性和“一站式”的功能设计上。“发现精彩”APP全面精简注册和绑定流程,用户凭手机号即可“一键”注册并同步激活加挂卡,还可设置指纹或者手势快速登陆,从用户与APP的第一接触点优化使用体验。与此同时,“发现精彩”APP不止停留在金融服务的“工具”属性,而是为持卡人搭建一站式的移动生活服务平台,从信用卡基本业务办理到吃饭、出行等日常生活需求,再到最后的支付环节,用户基本可以在一个APP上实现。

  在便捷性上做“减法”的同时,“发现精彩”APP也在使用场景和用户权益上不断做“加法”。特别是升级2.0版本后,“发现精彩”APP全新上线精彩生活平台,进一步渗透到用户日常生活消费的各个场景,涵盖美食、电影、购物、旅游、境外海淘、手游、影娱充值、快递查询等数十个版块。与此同时,结合广发信用卡自身特色业务,“发现精彩”APP上聚合了丰富的市场活动,包括“广发分享日”、“满额减最高5折”、“0.1元购流量”、“视频会员限时抢购”等,把最时尚丰富的精彩生活带给用户。

  “加法”还体现在用户最关注的安全性上,在“发现精彩”APP的“安全中心”里,用户可进行密码管理和支付设置,包括消费凭密、小额免密、交易限额等安全设置。拼音无法检索联系人,同时,还可通过 “交易开关”平台一键开启或关闭境内外、线上线下交易权限,在各种不同消费场景全方位保护账户安全。